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售后服务 故障分析 视频分享

智能断路器故障分析


智能断路器常见故障分析与排除
故障现象 原因分析 处理方法
通 电 后 开 关灯不亮 1. 1P 开关未接通 DC 电源 1. 开关插针处问题
按键无响应
1. 灯亮,可能是已启用锁定
2. 可能是按键问题
1. 找到对应线路取消 APP 锁定功能 
2. 按键问题需要返厂维修或更换
闭 合 后 自 动断开 1. 线路存在过载
1. 检查线路实际负载是否超过额定电流
2. 联网检查 APP 功率限定值
故障跳闸APP无法操作 1.线路故障导致APP无法操作 1.故障排出后手动合闸


故障灯闪烁次数故障辨别
黄色LED(循环闪烁次数) 含义
四次 开关内部线路温度过高超过设定温度
五次 线路电流过大超过设定值或额定值保护
六次 线路发生短路故障保护
七次 负载或超过设定值
八次 输入电压过低超过设定值
九次 输入电压过高超过设定值
十次 负载线路出现打火保护
十一次 电能超过设定值
十二次 三相电压不平衡大于标准值
十三次 三相电流不平衡大于标准值
慢闪烁 线路电流接近额定值。




智能通讯故障分析

智能通讯常见故障分析与排除
故障现象 原因分析 处理办法
通电后开关灯不亮 1.通讯模块6拼针未接通DC电源 1.开关插针处问题
配网不成功 1.手机是否在当地的WIFI网络下
1.配网手机处于wifi环境下。
2.在红色LED闪烁8下时,进入配网模式
网络状态灯闪烁 1.产品所在位置的网络信号差导致
1.检查路由器距离产品的位置。
2.重新加电联网


红灯闪烁次数故障辨别
红色LED(循环闪烁次数) 含义
四次 寻找附近WIFI网络
八次 进入配网状态

 

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